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役場本庁の電話に「通話録音システム」を導入します
役場本庁 通話録音システムの導入について
職員の業務全般のクオリティ向上とトラブル防止の観点から「通話録音システム」を導入します。
運用開始
令和8年9月27日 午後以降
通話録音
役場に電話をかけた場合、録音する旨のアナウンスが流れ、アナウンスが終わり次第電話がつながります。
なお、町から発信の場合は、アナウンスは流れませんが、録音はされています。
※台風や地震等の緊急時は、速やかな電話対応を行うため、録音をお知らせするアナウンスが流れない場合もありますが、録音はされています。
通話データについて
個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号)および揖斐川町個人情報保護法施行条例(令和5年揖斐川町条例第2号)を遵守し、適切に管理します。





